話が伝わらない、が起きません

相談から工事まで、窓口は代表ひとりです

住宅リフォーム提案

株式会社住まうを想うの断熱リフォームは、最初のご相談から現地確認、お見積り、工事のご説明まで、業界歴15年の代表が直接対応します。内窓のご相談でも、窓交換でも、玄関ドアの断熱改修でも、途中で担当が変わらないため、話がずれにくく、要望がきちんと伝わります。

「前に話した内容が引き継がれていない」「営業と職人で説明が違う」といった不安もありません。

石川県・富山県で断熱リフォームをご検討中の方にとって、誰に相談するのかが最初の安心につながります。住まう人を想うでは、代表自身が住まいの状態やご希望を把握したうえで、必要な工事だけをわかりやすくご案内します。売り込みではなく、納得して進めるための相談先でありたいと考えています。

どの工事でも、窓口は代表ひとりです

内窓設置も、窓とドアの交換も同じです

内窓設置がされた窓
断熱リフォームの内容が変わっても、対応する人は変わりません。

同じ話を、二度しなくて済みます

ご要望やお困りごとを最初から最後まで代表が把握しているため、伝達漏れや説明の食い違いが起こりにくく、安心して相談を進めていただけます。

住宅と店舗の工事に、15年携わってきました

 住まいだけでなく店舗工事にも携わってきた経験があるため、現場ごとの違いを踏まえながら、使い勝手や工事の進め方まで見据えてご提案できます。

その場でお答えできます

 代表が直接お話を伺うからこそ、確認のために持ち帰る回数を減らし、工事内容や進め方、断熱リフォームの考え方をその場で整理しやすくなります。
窓断熱の詳細ページへ
青空の下に建つ、明るい外壁の2階建て住宅の外観
小さな疑問でも、そのままにせず気軽にご相談いただけます。

工事が終わったあとも、窓口は同じです

 施工後に気になることが出てきた場合も、最初に相談した相手へそのまま話せるため安心です。経緯を説明し直す負担がなく、対応もスムーズに進みます。

床・壁・天井のご相談も、同じ人が受けます

窓を中心に断熱改修をご検討の際も、代表が一貫して対応します。住まい全体のバランスを見ながら相談しやすい体制です。

改修範囲も一緒に決められます

内窓だけで十分なのか、ほかの断熱リフォームも必要なのかを、住まいの状態やご予算に合わせて整理できます。無理に工事を勧めることはありません。
まるごと断熱の詳細ページへ

引き継ぎをしない、と決めています

会社ではなく、人で選んでいただくために

資料を用いた担当者と夫婦の打ち合わせ

断熱リフォームを考え始めたとき、多くの方が気にされるのは工事の内容だけではありません。誰が話を聞いてくれるのか、希望を理解してくれるのか、相談したあとに強く勧められないか。そうした不安があるからこそ、株式会社住まうを想うでは、相談から工事までの窓口を代表ひとりにしています。

最初のお問い合わせで伺った内容、現地で確認した住まいの状況、ご家族の暮らし方、ご予算の考え方などを、途中で別の担当へ引き継ぐのではなく、代表自身が継続して受け持ちます。内窓を付けたい、結露を減らしたい、冬の寒さや光熱費の負担を何とかしたいなど、それぞれのお悩みの背景まで理解したうえでご提案します。

担当者が分かれている体制では、相談時の内容が現場に十分伝わらないなどの行き違いが起きることがあります。もちろん丁寧に連携されている会社もありますが、不安を抱えやすい断熱リフォームだからこそ、最初から最後まで同じ人が向き合うことに意味があると私たちは考えています。

代表は住宅・店舗の新築、リフォーム工事に15年携わってきました。その経験をもとに、この家にはどこまでの改修が合うのか、まずは窓1ヶ所から始めるのが良いのか、ほかの断熱改修も含めて考えるべきかを、現実的に判断しながらご提案します。

専門用語を並べず、できるだけわかりやすくお伝えすることも大切にしています。また、住まうを想うでは、売り込みや押し売りをしない方針を大切にしています。代表が直接対応するのは、話を早く進めるためではなく、お客様が納得して判断できるようにするためです。

メリットだけでなく、工事の向き不向きや費用とのバランス、補助金活用の考え方なども含め、率直にお伝えします。石川県・富山県で断熱リフォームを検討されている方にとって、相談しやすさは大切です。会社の規模や宣伝ではなく、誰が対応するのかで選びたい。そんな方にこそ、この体制は合っていると考えています。同じ人が最初の相談から工事後まで向き合う。それが、住まう人を想うの変わらない姿勢です。